Als gemeente leggen we niet meer zelf de gemeentelijke belastingaanslagen op, maar hebben we een regie-voerende rol richting het Noordelijk Belastingkantoor. We werken samen met het Noordelijk Belastingkantoor op de wettelijke betrouwbaarheids- en kwaliteitsnormen.
Met de volgende indicator(en) wordt de voortgang van dit beleidsveld gemeten. Als er geen gegevens beschikbaar zijn/of één maal per twee jaar gemeten worden staat er een streepje.
Prestatie indicatoren | Behaald | Beoogd | Beoogd |
|---|---|---|---|
% realisatie belastingopbrengst. | 102% | 100% | 100% |
% bezwaarschriften afgedaan binnen gestelde termijn. | 75% | 100% | 100% |
Oordeel Waarderingskamer op basis van audit. | Goed | Goed | Goed |
Hoe staan we ervoor?
De Gemeenschappelijke Regeling Noordelijk Belastingkantoor voert de gemeentelijke belastingverordeningen uit. Vanuit Publieke Dienstverlening hebben we een regierol. We zorgen voor een goede samenwerkingsrelatie en bewaken de afspraken die gemaakt zijn. Na een moeilijke aanloopperiode verkeert het Noordelijk Belastingkantoor inmiddels in rustiger vaarwater. De deelnemers hebben extra middelen beschikbaar gesteld om de achterstanden weg te werken. Het wegwerken van die achterstanden ligt op schema.
Wat willen we bereiken in 2021?
In 2021 moet de dienstverlening van het Noordelijk Belastingkantoor volledig in control zijn. Vanuit onze regierol sturen we erop dat het Noordelijk Belastingkantoor in 2021 de doelstellingen gaat realiseren die ten grondslag liggen aan de oprichting, dat wil zeggen dat het Noordelijk Belastingkantoor in 2021 moet uitgroeien tot een deskundige, betrouwbare en flexibele organisatie die haar werk tegen de laagst mogelijke maatschappelijke kosten uitvoert.
Wat gaan we hiervoor doen?
We zorgen ervoor dat het Noordelijk Belastingkantoor de prestatieafspraken over de dienstverlening nakomt en we bewaken de voortgang van de verbetermaatregelen en de informatievoorziening daarover.